쿠팡플레이는 스포츠 중계로 유명한 OTT 서비스지만, 중계뿐 아니라 실제 경기장이나 공연장에서 열리는 이벤트의 티켓을 예매할 수 있는 기능을 함께 제공하는 경우가 있어요. 앱 하나로 중계 시청과 직관 티켓 예매를 모두 해결할 수 있다는 점이 특징이에요.
티켓 예매 기능은 어디에 있을까
쿠팡플레이 앱을 실행하면 홈 화면 상단이나 배너 영역에서 스포츠, 공연 관련 콘텐츠가 노출돼요. 쿠팡플레이가 중계권을 확보했거나 후원하는 이벤트의 경우, 이 배너나 콘텐츠 상세 페이지에 ‘티켓 예매’ 관련 안내가 함께 표시되는 방식이 일반적이에요.
모든 콘텐츠에 티켓 예매 기능이 연결돼 있는 것은 아니라서, 예매가 가능한 이벤트인지 먼저 확인하는 것이 첫 단계예요. 특정 스포츠 이벤트나 친선경기처럼 쿠팡플레이가 주최·후원에 참여하는 행사일수록 앱 내 예매 연동이 이루어지는 경우가 많아요.
예매 절차 따라 하기
- 이벤트 확인: 앱 홈 화면이나 검색을 통해 관심 있는 경기·공연 콘텐츠를 찾아요.
- 예매 배너 진입: 콘텐츠 상세 페이지에 티켓 예매 안내가 있다면 해당 배너를 눌러 예매 페이지로 이동해요.
- 좌석·수량 선택: 이동한 예매 페이지에서 원하는 좌석 구역과 매수를 선택해요.
- 결제 진행: 쿠팡 계정에 연동된 결제 수단이나 쿠팡페이를 이용해 결제를 완료해요.
이벤트에 따라 쿠팡 자체 예매 시스템이 아니라 외부 티켓 예매처로 연결되는 경우도 있어요. 이런 경우에는 쿠팡플레이 앱이 안내 창구 역할을 하고, 실제 결제와 예매 확정은 연동된 외부 플랫폼에서 이루어질 수 있으니 이동 후 안내를 잘 확인해야 해요.
결제와 예매 확인
결제가 완료되면 예매 내역은 쿠팡 계정의 주문 내역이나 앱 알림을 통해 확인할 수 있어요. 예매 확정 문자나 이메일이 별도로 오는 경우도 있으니, 결제 시 등록한 연락처와 이메일 주소가 정확한지 미리 확인해두는 것이 좋아요.
티켓이 모바일 형태로 발급되는지, 별도 수령이 필요한지도 이벤트마다 다를 수 있어요. 예매 완료 화면이나 안내 메시지에 수령 방법이 명시되는 경우가 많으니 예매 직후 꼼꼼히 확인하는 습관이 필요해요.
예매 전 확인하면 좋은 것들
이벤트별로 예매 오픈 시간이 정해져 있는 경우가 많아서, 인기 있는 경기일수록 오픈과 동시에 좌석이 빠르게 소진될 수 있어요. 관심 있는 이벤트가 있다면 예매 오픈 일정을 미리 확인하고 알림을 설정해두는 것이 좋아요.
또한 환불이나 취소 규정은 이벤트를 주최하는 쪽의 정책을 따르는 경우가 많기 때문에, 결제 전에 취소 수수료나 환불 가능 기한을 확인해두는 것이 안전해요.
마무리
쿠팡플레이에서 티켓을 예매하려면 우선 예매 기능이 연동된 이벤트인지 확인한 뒤, 앱 내 배너를 통해 예매 페이지로 이동해 좌석과 수량을 선택하고 결제하면 돼요. 외부 예매처로 연결되는 경우도 있으니 안내 문구를 꼼꼼히 확인하면서 진행하는 것이 실수를 줄이는 방법이에요.